运费争议怎么处理?
<p><br/> <big>      交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，买卖双方自行协商一致的除外。<br />
例如： </p>
<p>1、买家收到的货品证实存在质量问题，责任方为卖家，运费由卖家承担； </p>
<p>2、买家收到货品，因个人因素不喜欢要退货，责任方为买家，如卖家同意了退货，运费由买家承担。 </p>
<p>实际交易中，会出现难以界定的情况，比如：买家收到鞋子尺码偏大，认为是卖家的责任，卖家认为正常，在此情况下，需要双方提供凭证，支持自己的说法，比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。 </p>
<p>此类问题，礼贸通建议买卖双方各退一步，友好协商处理。确实协商失败，可以申请礼贸通客服介入</p>